Liderazgo Eficaz.

Las 6 claves del Liderazgo.

Han pasado más de diez años del terrible atentado a las Torres Gemelas aquel fatídico 11 de septiembre del 2001, fue en ese momento difícil donde surgió un liderazgo fundamental. 

Rudollph Giuliani, Alcalde de Nueva York, puso a prueba su liderazgo en ese conflicto y se convirtió en un ejemplo de como actuar en tiempo de crisis. 

A continuación seis principios básicos que guiaron su acción y pensamiento:

1- Tener un conjunto de valores claros: Debe asistir una dirección, una meta de lo contrario el liderazgo es mera reacción a sucesos y eventos. Si el barco no tiene un destino claro, va a arribar donde lo lleve el viento o las mareas y la única forma de tener un rumbo definido es determinando a donde se quiere llegar. 

2- Ser optimista: La mirada hacia el mundo debe ser con la intención de resolver los problemas. Quien tiene la intención de resolver los problemas genera un magnetismo todos acudirán a él porque saben que es un líder que colabora a que las cosas funciones, lo s problemass se resuelvan y así poder continuar. 

3- Tener coraje: Para tener coraje, uno debe primero entenderlo. El coraje no es la ausencia del miedo, es saber superarlo y mantener el auto control. El miedo nos advierte de los peligros, nos enciende alarmas; podemos usarlo como una herramienta para entrenarnos, para organizar el equipo.

4- Entrenarse constantemente: Nada de lo que uno haga para prepararse para las diferentes situaciones será excesivo. La capacitación constante le otorga al líder mayor confianza en sí mismo, y eso genera confianza en su equipo.  Su equipo de trabajo es quien mejor lo ayudará a perfeccionarse.

5- Trabajar en equipo: nadie puede superar las situaciones difíciles en forma solitaria. Los líderes no son seres capaces de resolverlo todo; un líder siempre necesita un buen equipo para trabajar.

6- Saber comunicar: No importa cuan buena sea una idea o cuan excelente sea un plan, si no se lo comunica al equipo, no podrán ejecutarlos. Un buen líder debe dedicarle tiempo y energía a su gente. Debe trabajar para buscar constantemente la mejor forma de comunicarse con cada uno, teniendo en cuenta las cualidades particulares de los integrantes del equipo.

  

LECTURAS DE VERANO

El verano es un tiempo propicio para la lectura en esta entrada recomiendo tres libros excelentes sobre el tema de liderazgo, cada uno de ellos en el momento que los leí me fueron de inspiración.

Las 21 leyes irrefutables del liderazgo

John C. Maxwell - Editorial Grupo Nelson

¿Qué sucedería si un experto en liderazgo estuviera dispuesto a extraer todo lo que él ha aprendido en un puñado de principios trascendentes solo para usted?

Cambiaría su vida.

John C. Maxwell ha hecho exactamente ese en Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Él ha combinado los consejos aprendidos en sus más de treinta años de éxitos y errores en el liderazgo  con observaciones del mundo de los negocios, la política los deportes, la religión y los conflictos militares. 

El resultado es un estudio revelador de liderazgo presentado como solo Maxwell lo puede hacer.

El factor humano
John Carlin

La vida de Nelson Mandela constituye un extraordinario ejemplo de liderazgo, y así lo demuestra John Carlin periodista que trabajó como corresponsal en Sudáfrica para el diario The Independent.

El libro de Carlin en el cual se basa la película Invictus, muestra un líder en acción. Inspiración, tenacidad, coraje y decisión son las herramientas que usa Mandela para poner en práctica su estrategia: aprovechar el mundial de rugby de 1995 para unir a una nación fracturada.

  

LIderazgo sin límites
Ronald A. Heifetz y Marty Linsky

Con décadas de experiencia en ayudar a las empresas a generar culturas de liderazgo adaptativo - crucial en un mundo cambiante - los autores ofrecen muchas guías y herramientas para desarrollar esa habilidad. Y explican cómo detectar y reducir los riesgos implícitos en toda acción innovadora.

Lectura de verano...

CINCO LIBROS PARA LEER ESTE VERANO

TURBULENCIA GENERACIONAL

Paula Molinari - Editorial Temas

La autora refleja muchas preguntas que se hacen las empresas y sus Recursos Humanos:

¿Las empresas no operan como querrías trabajar?

¿Te sientes desmotivado y frustrado?

¿Sientes que los jóvenes plantean cosas absurdas?

¿Tienes una alta rotación en tu equipo de trabajo?

¿No entiendes como motivar a tus colaboradores?

Explicando como funciona cada edad en una organización - y analizando los síntomas de la época de transición - el libro da respuesta a esos interrogantes, para entender las tendencias que están transformando el mundo laboral. 

Su objetivo: lograr anticipación y visión estratégica.

SER HUMANO

Sergio Bergman - Editorial Atlantidad

Un Ser Humano, plantea Sergio bergman, no es un "producto terminado".

Es una potencia que necesita ser cultivada y desarrollada espiritualmente, con paciencia y dedicación.

Si bien todos los habitantes del planeta compartimos una misma biología, los modos como cada ser moldea y expresa su humanidad varían ampliamente y definen nuestro paso en la vida.

Las reflexiones y pensamientos que se brindan a lo largo de estas páginas son - también - una forma de hacer frente a una civilización que avanza tecnológicamente pero que retrocede en términos espirituales, corriendo el riesgo de repetir los peores desastres de su historia más reciente.

Ser humanos es un texto profundo, lúcido y a la vez accesible para todos los lectores. 

Un verdadero mapa del alma humana.

GESTIÓN DE RIESGO COMUNICACIONAL

Alejandro Ruiz Balza  y Gustavo Coppola - Editorial La Crujía

El texto se define como una guía práctica, con herramientas facilitadoras de la aplicación y adaptación de la gestión de riesgo comunicacional, en un mercado donde las organizaciones deben actuar según los múltiples factores de riesgo económico, industrial, cultural y ambiental, entre otros, propios de la dinámica social actual. 

Su propuesta es cubrir en este campo una necesidad de muchos profesionales, que deben aprender a sembrar y cosechar en forma efectiva un sinnúmero de acciones comunicativas cuando intervienen en las organizaciones.

  

GENTE TOXICA

Bernardo Stemateas - Editorial Vergara

Cómo identificar y tratar a las personas que te complican la vida para relacionarte sanamente.

Si lees este libro, deberás atenerte a las consecuencias (Un mete culpas - Cap. 1)

Nada nuevo... muy sencillo no va a andar (Un descalificador - Cap. 3) 

Yo lo leí hasta la mitad (Un mediocre - Cap. 7)

No leerás este libro porque así lo digo Yo (Un autoritario - Cap. 9)

Muchas páginass... medio largo... la letra es pequeña (Un quejoso - Cap. 13)

CURA PARA LA VIDA COMÚN

Max Lucado - Editorial Caribe Betania

"El lugar óptimo" Los que juegan al golf al igual que los tenistas conocen bien este término.

Peero usted no tiene que tener un bate o un palo de golf para saber esto.

Lo que los ingenieros han diseñado en los instrumentos deportivos, Dios se lo ha dado a usted.

Una zona, una región, un precinto en la vida que fue hecho para que usted morara allí. Y la vida tiene un sentido tan dulce cuando usted encuentra ese lugar.

Pero si usted es como el setenta por ciento de los trabajadores, no lo ha encontrado aún. El trabajo se ve aburrido y sus talentos no son utilizados. Usted sufre una vida común y corriente y necesita desesperadamente una cura.

Discursos que dejaron huellas...

El objetivo de este Blog es brindar herramientas de crecimiento y desarrollo para que hombres y mujeres logren su máximo potencial; sin lugar a dudas este discurso cumple con esta premisa...


Fragmentos del discurso de Steve Jobs en la Universidad de Stanford durante la apertura del ciclo académico 2005.

 "Tengo el honor de estar hoy aquí con ustedes en su comienzo en una de las mejores universidades del mundo. La verdad sea dicha, Yo nunca me gradué.

A decir verdad, esto es lo más cerca que jamás he estado de una graduación universitaria. (...)

Tuve suerte, supe pronto en mi vida qué era lo que más deseaba hacer. Woz (por Stephen Wozniak) y Yo creamos Apple en la cochera de mis padres cuando tenía 20 años. Trabajamos mucho, y en diez años Apple creció de ser sólo nosotros dos a ser una compañía valorada en 2 mil millones de dólares y 4.000 empleados. 

Hacía justo un año que habíamos lanzado nuestra mejor creación, el ordenador Macintosh, y hacía poco que yo había cumplido los 30. Y me despidieron. ¿Cómo te pueden echar de la empresa que tú mismo has creado?

Bueno, mientras Apple crecía contratamos a alguien que Yo creía muy capacitado para llevar la compañía junto a mí, y durante el primer año, más o menos, las cosas fueron bien. Pero luego nuestra perspectiva del futuro comenzó a ser distinta, y finalmente nos apartamos completamente.

Cuando eso pasó, nuestra Junta Directiva se puso de su parte. Así que a los 30 estaba afuera. Y de una forma muy notoria. Lo que había sido el centro de toda mi vida adulta se había ido, y fue devastador. Realmente no supe qué hacer durante algunos meses. Sentía que había dejado de lado a la anterior generación de emprendedores, que había soltado el testigo en el momento que me lo pasaban. Me reuní con David Packard (de HP) y Bob Noyce (Intel), e intenté disculparme por haberlo fastidiado tanto. Fue un fracaso muy notorio, e incluso pensé en huir del Valle (por el Silicon Valley). Pero algo comenzó a abrirse paso en mí, aún amaba lo que hacía.

El resultado de los acontecimientos en apple no había cambiado eso en un ápice. Había sido rechazado, pero aún estaba enamorado. Así que decidí comenzar de nuevo. No lo vi así entonces, pero resulto ser el que me echaran de la empresa fue lo mejor que jamás me pudo haber pasado. Había cambiado el peso del éxito por la ligereza de ser de nuevo un principiante, menos seguro de las cosas. Me liberó para entrar en uno de los periodos más creativos de mi vida. Durante los siguientes cinco años, creé una empresa llamada NeXT, y otra llamada Pixar, y me enamoré de una mujer asombrosa que se convertiría después en mi esposa. 

Pixar llegó a crear el primer largometraje animado por computadora, Toy Story, y es ahora el estudio de animación más exitoso del mundo. En un notable giro de los acontecimientos, Apple compró NeXT, y Yo regresé a Apple. Y Laurene y Yo tenemos una maravillosa familia.

Estoy bastante seguro de que nada de esto habría ocurrido si no me hubieran echado de Apple. Creo que fue una medicina horrible, pero supongo que lo necesitaba. A veces, la vida te da en la cabeza con un ladrillo. No pierdas la fe.

Estoy convencido de que la única cosa que me mantuvo en marcha fue mi amor por lo que hacía. Tienes que encontrar qué es lo que amas. Y esto vale tanto para nuestro trabajo, como para nuestros amantes. El trabajo va a llenar gran parte de nuestra vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer lo que consideres un trabajo genial. Y la única forma de tener un trabajo genial es amar lo que hagas. Si aún no lo has encontrado, sigue buscando. No te conformes. Como todo lo que tiene que ver con el corazón, lo sabrás cuando lo hayas encontrado. Y como en todas las relaciones geniales, las cosas mejoraran y mejoraran según pasan los años. Así que sigue buscando hasta que lo encuentres. No te conformes". 

Discursos que dejaron huellas...

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Fragmentos de "Yo tengo un sueño" por Martin Luther King, 28 de agosto de 1963.

Yo tengo un sueño: que un día esta nación se elevará y vivirá el verdadero significado de su credo, creemos que estas verdades son evidentes: que todos los hombres son creados iguales.

Yo tengo un sueño: que un día en las coloradas colinas de Georgias los hijos de los ex esclavos y los hijos de los ex propietarios de esclavos serán capaces de sentarse juntos en la mesa de la hermandad.

Yo tengo un sueño: que un día incluso el estado de Mississippi, un estao desierto, sofocado por el calor de la injusticia y la opresión, será transformado en un oasis de liberta y justicia.

Yo tengo un sueño: que mis cuatro hijos pequeños vivirán un día en una nación donde no serán juzgados por el color de su piel sino por el contenido de su carácter. (...)

Yo tengo un sueño hoy!

Yo tengo un sueño: que un día cada valle será exaltado, cada colina y montaña será bajada, los sitios sinuosos serán enderezados, y que la gloria del Señor será revelada, y toda carne la verá al unísono.

Esta es nuestra esperanza. Esta es la fe con la que regresaré al sur. Con esta fe seremos capaces de esculpir de la montaña de la desesperación una piedra de esperanza.

Con esta fe seremos capaces de transformar las discordancias de nuestra nación en una hermosa sinfonía de hermandad. Con esta fe seremos capaces de trabajar juntos, de rezar juntos, de luchar juntos, de ir a prisión juntos, con la certeza de que un día seremos libres. (...)

Y cuando eso ocurra, cuando dejemos resonar la libertad, cuando la dejemos resonar desde cada pueblo y cada caserío, desde cada estado y cada ciudad, seremos capaces de apresurar la llegada de ese día cuando todos los hijos de Dios, hombres negros y hombres blancos, judíos y gentiles, protestantes y católicos, serán capaces de unir sus manos y cantar las palabras de un viejo espiritual negro: 

"Por fin somos libres...! Por fin somos libres...! Por fin somos libres...!

Gracias a Dios Todopoderoso, por fin somos libres...! 

Erase una vez un cuartel donde había cinco puestos de guardia, con vigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cada 4 horas venía a reemplazar un nuevo guardia y así se producía la rotación todos los días. El soldado en pie, fusil en mano, debía soportar cualquier inclemencia del tiempo de la forma más imperturbable posible.

Pero llegó al cuartel un soldado educado en la familia y en la escuela en un sistema de disciplina inductiva. En su primera guardia, dedicó todos sus turnos a intentar descubrir las razones de estos cinco puestos de guardia. Finalmente, le pareció razonable, en términos militares, el que en una institución con armas, hubiera puestos de guardia; y el que éstos se situaran en lugares estratégicos, por donde algún intruso pudiera entrar. Pero fue incapaz de descubrir una sola razón que justificara el quinto puesto de guardia: estar de pie, junto a un banco de madera, en medio del patio interior del cuartel.

Sorprendido empezó a preguntar, siguiendo el orden reglamentario, a su Cabo, Sargento, Teniente, Capitán, etc.; y todos le dieron la misma respuesta: siempre ha existido ese puesto de guardia ahí; por algo será, "limítese a obedecer y calle".

Al no tener una respuesta razonable, el soldado decide empezar a indagar en los viejos registros de parte diario que eran guardados en la oficina de administración de la base (los militares registran todo), y en uno de ellos, muy viejo, de varios años atrás, alcanza a leer en el papel consumido por el tiempo y casi ilegible, lo siguiente:

"Novedad del día: Oficial a cargo del turno mañana.

En el patio interior, se ha pintado el banco que está en el medio del mismo y se ha dispuesto una guardia hasta que la pintura se seque; dar de baja la guardia cuando el banco quede seco".

En lo que respecta a mi experiencia en la Administración de Recursos Humanos de innumerables empresas; en muchas ocasiones se realizan tareas ociosas que se mantienen en el tiempo por costumbre, tradición o porque alguien lo dispuso en algún momento pero que no tienen ninguna utilidad en el día de hoy; por el contrario dificultan el normal desarrollo administrativo del área. Lo que es peor, muchas veces en nuestra vida adoptamos por costumbre o tradición actitudes que nos perjudican en nuestro desarrollo profesional.

El objetivo de esta ilustración es reflexionar, observando si estamos destinando esfuerzo y tiempo a un puesto de guardia... cuando la pintura ya hace años está seca...